サービス概要

ウーノ・アクティブの研修サービス

ウーノ・アクティブでは、クライアントの課題"組織活性化""営業力強化""患者・顧客満足度強化"を、主に研修により受講生を通して解決のサポートをします。千差万別の状況にあわせて、各種プログラムを組み合わせるなどして最適な研修を構築し実施します。

ウーノ・アクティブの研修サービス

組織活性化

  • 組織マネジメント
  • 指導育成法
  • インストラクター養成
  • ファシリテーション
  • コミュニケーション
  • 説得力のある話し方
  • 問題解決力
  • 判断力
  • ディベート
  • 戦略立案
  • キャリアプランニング
  • ストレスマネジメント
  • コンプライアンス防止
  • リスク管理と危機管理対策

営業力強化

  • マーケティング
  • ロジカルシンキング
  • ネゴシエーション
  • 交渉相手のSWOT分析
  • 企画発想力
  • コミュニケーション
  • 営業プレゼンテーション
  • 企画書作成
  • クレーム対応
  • ビジネスマナー
  • 電話応対

患者・顧客満足度強化

  • 医師の診療コミュニケーション
  • 経営マネジメント
  • マーチャン・ダイジング
  • 接遇スキル
  • 電話応対
  • クレーム対応
  • コミュニケーション
  • プレゼンテーション
  • ファシリテーション
  • ティーチングとコーチング
  • 誉め方、叱り方
  • 研修プランの立て方と実践
  • 患者・顧客満足度調査
  • 接遇等級制度導入

業種別研修サービス

医療・介護事業の方へ

「人の信頼」が重要な医療業やホスピタリティ業です。15 年に渡り人材育成研修、経営改善、調査・分析を行ってきた知恵と経験を提供し、「人財」へと導きます。

詳しくはこちら

医療・介護事業の方へ

企業の方へ

企業の「課題解決」に向けて研修・講演・調査・分析を提供、受講生を通してサポートします。
明確な知識・スキルの習得目的に基づき、受講者が「実務で使用できる」レベルへと促す研修は定評があります。

詳しくはこちら

企業の方へ

学校運営の方へ

教職員間のコミュニケーションは円滑ですか?学校価値を高めるために、教職員には、教職員間のコミュニケーション力強化ハラスメント防止のプログラムを、学生には、社会人になる前に必要なコミュニケーション力や今後のキャリア形成のためのプログラムを提供しています。

詳しくはこちら

学校運営の方へ

サービス

  • 医療・介護事業の方へ
  • 企業の方へ
  • 学校・教育機関の方へ
東谷由香のウーノ・ブログ

アクセスマップ

アクセスマップ 株式会社 ウーノ・アクティブ 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-6-3 藤和新宿コープ1111